Skip to main content
x

Case

Severn Trent Water reageert efficiënter dankzij Entel's DN495

Pipeline worker

Wie en wat was het probleem?

 

Severn Trent Water is een bedrijf gevestigd in de Midlands, Groot-Brittannië, die verantwoordelijk is voor het beheer van de watervoorziening, de behandeling van afvalwater en de afvoer van 8 miljoen mensen over een oppervlakte van 22.600 km².

Severn Trent Water richtte recent, als reactie op springende waterleidingen, een team op die snel en efficiënt herstellingen door moeten voeren. Het is moeilijk om te voorspellen wanneer een leiding kan en zal springen. Een sterke en betrouwbare radiocommunicatie is daardoor essentieel. Het team had in eerste instantie de standaard bidirectionele PMR gebruikt om hier een antwoord op te voorzien, maar stootte als snel op tegenwerking in de vorm van kanaal interferentie en onvoldoende bereik.

 

Hoe heeft de Entel DN495 een oplossing kunnen bieden?

 

De radiocommunicatie verdeler van Severn Trent Water, MWC, identificeerde Entel’s DN495 E-PoC radio als een potentiële oplossing omwille van de volgende kenmerken:

  • Combinatie van traditionele PTT (Push-To-Talk) met nationale mobiele netwerken en particuliere WiFi netwerken.
  • Opereert op alle vier de mobiele netwerken binnen de UK
  • Geen radiolicentie nodig

 

Na onderzoek van allerhande alternatieven besloot hun verdeler, MWC, om enkele DN495 radio’s te kopen en uit te lenen aan Severn Trent Water. Dit bleek zo succesvol dat ze beslisten om een eerste bestelling te plaatsen van 60 radio’s.

“This is the easiest sale I ever made; the DN495's simply sold themselves and the over-the-air programming is easy to use - I can re-program a radio without leaving my chair and unlike other PoC products I’ve tested, the DN495 radios just work,” 
- Mike Weaver, Director bij MWC

De DN495 is een essentieel product in de reeks van E-PoC PTT over mobiele netwerken oplossingen. Het heeft alle eigenschappen die je zou verwachten van een geavanceerde model, maar het is tegelijkertijd innovatief, eenvoudig te bedienen en (indien nodig) gemakkelijk configureerbaar voor eenvoudige PTT-operaties. Vanwege al deze voordelen heeft Severn Trent Water ondertussen al enkele honderden toestellen in gebruik. 

 

Wat is het eindresultaat?

 

Betere audio en superieure prestaties

Dankzij de DN495 E-PoC-radio's van Entel, ervaart Severn Trent Water een betrouwbare dekking in hun operationeel gebied. Evenals directe, eenvoudige en onmiddellijke communicatie.

Door het gebruik van de bijgeleverde multi-netwerk roaming SIM en het opereren via alle vier de mobiele netwerken in Groot-Brittanië, zorgt Entel ervoor dat de werknemers van Severn Trent Water altijd van het beste netwerk en een ongelimiteerd bereik profiteren. Daarnaast zorgen de unieke voordelen van de DN495 voor een onbeperkt aantal storingsvrije kanalen, wat van cruciaal belang is voor onmiddellijke en betrouwbare communicatie.

“I think they are brilliant; you can talk to anyone, anywhere, at any time. They are so good they have already been adopted as best practice,” 
- Rhys Addison, Manager bij Severn Trent Water.

 

Betrouwbaarheid, veiligheid en onmiddellijke inzetbaarheid

Het uitstekende batterijvermogen en de IP68 certificatie maakt de DN495 ideaal voor de werknemers van Severn Trent Water, die vaak langere tijd op vochtige en afgelegen locaties moeten werken.

“During the development phase, our headline requirements were focused on latency, audio, functionality and durability and our R&D team have delivered against this with a truly uncompromised design”
- Steve Mulka, Global Product Manager bij Entel UK

In de nabije toekomst past Severn Trent Water ook de lone worker en Emergency functies toe op hun apparaten. Deze features zorgen ervoor dat een snelle reactie mogelijk is wanneer een werknemer in nood is. Functies als deze zijn noodzakelijk voor werknemers die alleen en/of in veeleisende omgevingen werken. De DN495's emergency features vervangen een reeds bestaande lone worker oplossing bij Severn Trent Water vervangen, wat op zijn beurt zorgt voor kostenbesparing en betere prestaties. Wil je meer informatie over de emergency features? Klik hier.

Wil jij het volgende succesverhaal zijn?